Petite escapade familiale pour la St-Valentin. Chambre nouvellement rénovée magnifique. Tout y était parfait. Le seul bémol, qui n'est sera plus un au moment ou les rénovations seront terminées, est qu'il manque d'informations pour se rendre à la réception. Nous avons fait des détours, traversés de longs couloirs sans vraiment être certain d'aller vers le bon endroit... un peu confus. à réessayer lorsque tout sera terminé!
Raison principale de votre séjour
Vacances
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$$ (haut de gamme)
- 9 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 7 / 10 Processus d’enregistrement
- 10 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,8 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 9 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 10 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 10 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
Maison ancestrale magnifique sur un immense terrain. Tout le nécessaire inclus, literie, vaisselle.4 chambres, salle à manger, cuisine, salon, véranda. Les propriétaires sont fort sympathique. si je retourne dans la région j'y retournerai sans hésiter. Nous y avons passé de belles vacances...
Raison principale de votre séjour
Vacances
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 9,7 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 9 / 10 Processus d’enregistrement
- 10 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 8,3 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 9 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 9 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 8 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 7 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 8 / 10 Rapport qualité/prix
- 8 / 10 Rapport qualité/prix
- 8 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
Nous sommes arrêtés dans cet hôtel parce que c'était la seule option disponible. Tout de cet endroit semble vieux de 30 ans. Les meubles, les décors, le personnel. Tout est vieux et sent le vieux malgré l'effort de propreté. Signes évident de fatigue. Petite chambre blanche sans vie aux murs de pré-finis. La vue est par contre magnigfique. Idéal pour les pêcheurs ou les chasseurs de passage qui ne cherche ni luxe ni confort. Il faudrait vraiment penser à investir dans les infrastructures prochainement!
Raison principale de votre séjour
Vacances
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 9,3 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 9 / 10 Processus d’enregistrement
- 9 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 6,3 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 7 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 8 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 5 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 5 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 4,5 / 10 Rapport qualité/prix
- 4 / 10 Rapport qualité/prix
- 5 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Non
Pour une première expérience dans un gîte ce fût loin d'être concluant. Nous sommes arrivés dans une maison vide sans même un mot nous indiquant notre chambre et à quel moment les hôtes seraient de retour...Nous pouvions entendre les jappements de deux gros chiens sans avoir été avisé de leur présence au moment de notre réservation. De plus la maison est encombrée d'objets inutiles de toute sorte sans parler de la poussière et des poils de chien qui roulaient un peu partout. Les meubles (les lits) sont très incofortables. Nous pouvions entendre les voisins se tourner dans leurs lits (sans parler des ronflements!!)Petit déjeuner sans wow mais honnête.Il La propriétaire est toutefois fort sympathique...
Raison principale de votre séjour
Vacances
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 7,3 / 10 Accueil et service
- 9 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 5 / 10 Processus d’enregistrement
- 8 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 2,8 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 2 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 3 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 2 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 4 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 3,5 / 10 Rapport qualité/prix
- 4 / 10 Rapport qualité/prix
- 3 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Non
Je reviendrai dans cet établissement: Non
Nous sommes enchantés de notre séjour dans ce gîte. La maison est magnifique, les hôtes hyper sympatiques et je manque de mots pour qualifier les bons plats de Simon!! J'avais oublié mon appareil photo mais leur site internet est très bien fait et est vraiment à l'image de l'endroit. Nous y retournerons sans aucun doute.
Raison principale de votre séjour
Romance
Partageait votre chambre
Conjoint(e)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 10 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 10 / 10 Processus d’enregistrement
- 10 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 10 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 10 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 10 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 10 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
Nous y avons passé deux nuits et y serions demeurés encore! Les suites possèdent des chambres fermées ce qui est idéal lorsque l'on voyage avec des enfants. L'espace cuisine est bien équipé et permet d'éviter ou de diminuer les sorties restaurants. Les murs du coin cusine auraient eu besoin d'un bon nettoyage; certains meubles et cadres besoin d'un certain époussetage mais en règle générale c'était très bien. Les enfants ont adoré la piscine extérieure et le spa. L'endroit est calme, reposant et bien entretenu. Nous avons demandé un chasseur pour notre départ et avons eu la surprise de voir le directeur général s'en charger afin d'éviter de nous faire attendre...Le service à la clientèle était hors pair. Nous y reviendrons certainement.
Raison principale de votre séjour
Vacances
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$$ (haut de gamme)
- 10 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 10 / 10 Processus d’enregistrement
- 10 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,5 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 10 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 9 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 9 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 10 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
Le personnel de l'hôtel est vraiment très gentil et le service à la clientèle semble vraiment être une priorité de l'établissement. Un cadeau est remis au enfant de moins de 10 ans ce qui a fait le bonheur de ceux-ci. Enfin un établissement qui a compris qu'il est agréable de prendre un bon café le matin avec du vrai lait et non du "coffee mate". Nous avions une sélection de thé et de café avec une vraie machine à café. Nous avons aussi eu la chance d'avoir une chambre au 26e étage avec une vue à couper le souffle sur la ville de Québec. Une chambre idéale pour un week end en amoureux! Les points un peu plus négatif...les gens de la réception ont attribué notre chambre à un autre couple. Nous étions tranquille dans la chambre quand tout à coup quelqu'un est entré! Ensuite en s'installant pour la nuit j'ai trouvé une quantité surprenante de cheveux sous les draps. Finalement la salle de bain est un peu fatiguée.
Raison principale de votre séjour
Affaires
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 9,3 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 8 / 10 Processus d’enregistrement
- 10 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 8,8 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 10 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 7 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 10 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 8 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
J'ai visité cet endroit lors d'un congrès. Le processus d'enregistrement fut long et laborieux. Les chambres n'était pas prêtes au moment prévu mais le personnel a toujours été très courtois.Le centre de santé, la terrasse et les piscines intérieure comme extérieure sont des endroits très bien aménagés.Par contre la piscine extérieurs ferme à 4h00 ce qui est tôt pour une belle journée d'été.Le centre-ville de St-Sauveur est à distance de marche.
Raison principale de votre séjour
Affaires
Partageait votre chambre
Ami(e) / collègue
Budget de voyage
$$$ (haut de gamme)
- 8,3 / 10 Accueil et service
- 9 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 7 / 10 Processus d’enregistrement
- 9 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,3 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 9 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 9 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 9 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
Un séjour parfait. Il faut toutefois aimer la nature et le plein air. Le décor des chambres est sobre mais de bon goût. Le restaurant est excellent. Nous avons fait la visite de la micro brasserie et avons eu droit à une dégustation le tout dans un petit bistro fort sympathique. Puisque nous ne voulions pas reprendre la voiture nous devions marcher environ 20 minutes pour se rendre de nos chambres au bâtiment principal mais le site est tellement beau que ça rend le tout très agréable. Un endroit à revisiter à chaque saison et pour plus d'une nuit afin de vraiment en profiter
Raison principale de votre séjour
Affaires
Partageait votre chambre
Seul(e)
Budget de voyage
$$$ (haut de gamme)
- 9,7 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 9 / 10 Processus d’enregistrement
- 10 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,5 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 10 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 9 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 9 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
L'entrée et les aires d'accueil sont désuets et ne rendent pas justice aux chambres. La piscine est assez petite et l'environnement peu accueillant. Le stationnement sous-terrain de soir est peu invitant et digne de ceux des thriller américain! Par contre, notre chambre était vraiment très bien.Décor moderne, meuble confortable, très propre.Nous avions une mini suite avec chambre fermée et cuisinette ce qui est parfait avec des enfants. De plus, l'hôtel est très bien situé. À proximité de plusieurs restaurants et de nombreux centres commerciaux.
Raison principale de votre séjour
Affaires
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 9,3 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 9 / 10 Processus d’enregistrement
- 9 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,5 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 8 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 10 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 10 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
La chambre était vraiment très bien même au dessus de nos attentes. Les enfants ont particulièrement aimé la piscine et le spa. Nous avions la vie sur le stationnement arrière ce qui enlève du charme au décor mais l'autre option aurait donné sur l'atrium qui semblait être bruyant. Le service était impecable et nous avons même eu droit à un surclassement sans en faire la demande. À quelques minutes du centre-ville c'est un excellent rapport qualité/$
Raison principale de votre séjour
Vacances
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 9,7 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 10 / 10 Processus d’enregistrement
- 9 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,3 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 9 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 9 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 9 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
Nous avons visitées cet hôtel à quelques reprises. C'est un vrai hôtel familial et non simplement un hôtel qui accepte les familles. Tout est fait en fonction des familles et chacun y trouve son compte. Nous avons participé à leur forfait Noël 2 années consécutives et avons vraiment passé d'excellents moments. Le module adjacent à la salle à manger et la halte garderie nous ont permis de profiter des repas. La salle de cinéma et les arcades ont fait le bonheur du plus grand sans parler de la piscine avec ses jeux d'eaux. Le personnel a été attentif et agréable avec les enfants.
Raison principale de votre séjour
Vacances
Partageait votre chambre
Famille (avec enfants)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 8,7 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 7 / 10 Processus d’enregistrement
- 9 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,5 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 10 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 9 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 9 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
J'ai séjourné par affaires à quelques reprises et fut entièrement satisfaite à chaque fois. Que se soit au niveau du personnel, de la restauration ou du service banquet. L'hôtel mérite chacune de ses étoiles. Assurez-vous toutefois d'avoir une chambre rénovée. Quoi que très propres, celles qui ne le sont pas sont décevante comparativement au reste de l`hôtel et peuvent donner une fausse impression. Si vous avez un budget sans limites osez l'expérience Urbania...
Raison principale de votre séjour
Affaires
Partageait votre chambre
Seul(e)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 9 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 8 / 10 Processus d’enregistrement
- 9 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 9,8 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 9 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 10 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 10 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 10 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 9,5 / 10 Rapport qualité/prix
- 10 / 10 Rapport qualité/prix
- 9 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Oui
Il me reste une impression mélangée de cet hôtel... À notre arrivée, le lobby et l'atrium était très animés et bruyants mais la section de notre chambre était calme. La décoration m'a surprise et déçue... un peu kitch, faux arbre illuminé, tête de lit massive et, au mur, la petite boîte permettant de visioner 3 minutes de film pour 0,25$. La boîte était hors-service mais l'impression demeurait... ce n'est pas ce que je m'attendais d'un hôtel du groupe Jaro. J'ai vraiment mieux aimé l'Hôtel Québec. Par contre, la nourriture du service aux chambres était excellente!
Raison principale de votre séjour
Détente
Partageait votre chambre
Conjoint(e)
Budget de voyage
$$ (standard)
- 9 / 10 Accueil et service
- 10 / 10 Respect et conformité de la réservation
- 9 / 10 Processus d’enregistrement
- 8 / 10 Amabilité de l’accueil et du service
- 8,5 / 10 Propreté et état des infrastructures
- 9 / 10 Propreté générale de l’établissement et des aires publiques
- 8 / 10 Propreté générale de la chambre occupée
- 8 / 10 État et qualité du lit et des meubles
- 9 / 10 État et qualité de la salle de bain
- 7,5 / 10 Rapport qualité/prix
- 8 / 10 Rapport qualité/prix
- 7 / 10 En comparaison avec des établissements similaires visités
Je recommande cet établissement: Oui
Je reviendrai dans cet établissement: Non